Descubre lo mejor de Argentina y Chile con un itinerario que te llevará desde la vibrante Buenos Aires hasta los paisajes espectaculares de Ushuaia, El Calafate, y Torres del Paine. Comienza explorando la historia y la cultura porteña, disfrutando de un auténtico show de tango. Luego, viaja al Fin del Mundo para maravillarte con la naturaleza en el Parque Nacional Tierra del Fuego y saborear los mariscos más frescos en la "Ruta de la Centolla". Continúa tu aventura en los majestuosos glaciares de El Calafate y culmina con la imponente belleza de Torres del Paine y el cruce andino hacia Bariloche. ¡Una experiencia inolvidable de paisajes y cultura!
Buenos aires
DÍA 1 – Buenos Aires
Arribo, asistencia y recepción por nuestro personal en el aeropuerto de Ezeiza y traslado al hotel seleccionado.
DÍA 2 – Buenos Aires
Desayuno en el hotel. Por la mañana realizaremos un paseo peatonal para conocer un poco más sobre los orígenes e historia de la ciudad con el Walking Tour - Barrios Antiguos: Comenzando nuestro recorrido en la Recova del Cabildo de Buenos Aires. Tomando como eje a la calle Defensa haremos una introducción sobre la vieja ciudad de la Santísima Trinidad, sus avances arquitectónicos, sus iglesias más antiguas, los mercados, el tango, los conventillos y los anticuarios. Es una combinación de arquitectura, historia y curiosidades de una de las capitales más famosas de Latinoamérica. Las calles empedradas, el Pasaje San Lorenzo y la casa Mínima, el monumento a Mafalda o el Viejo Almacén son algunos de sus puntos principales. Llegando al final de nuestro recorrido visitaremos el Mercado de San Telmo: un paseo bien porteño, con antigüedades, gastronomía y lo mejor de la cultura de la ciudad.
DÍA 3 – Buenos Aires
Desayuno en el hotel.
Día libre para realizar actividades personales o recorrer la ciudad a pie.
Por la tarde, saldremos del hotel y nos dirigiremos a La Ventana, ubicado en el corazón de San Telmo.
La Ventana abrió sus puertas al mundo en 1982. Este histórico conventillo, completamente restaurado, ofrece un viaje clásico a través de la cultura porteña a lo largo de los años. Los interiores, que conservan la esencia del edificio, proporcionan el escenario ideal para una experiencia única con la participación de 32 artistas, incluyendo dos orquestas de tango, un conjunto de música folklórica, bailarines y cantantes.
Degustaremos un menú de platos internacionales con especialidades locales, destacando la parrilla al carbón y una extensa selección de vinos argentinos.
En la degustación de vinos, nuestro sommelier lo invitará a recorrer los sabores argentinos, a través de los sentidos captando los aromas y características de cada vino.
Regreso al hotel.
Ushuaia
DÍA 4 – Buenos Aires – Ushuaia
Desayuno en el hotel. A horario a convenir traslado al aeropuerto Jorge Newbery para embarcar con destino a la ciudad de Ushuaia. Arribo, asistencia y recepción por nuestro personal en el aeropuerto de Ushuaia y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.
DÍA 5 – Ushuaia
Desayuno en el hotel. A la hora acordada, salida para visitar el Parque Nacional Tierra del Fuego (incluye entrada P.N): Los invitamos a llegar al verdadero Fin del Mundo para sentir la emoción de disfrutar estar en un lugar único y mágico. Todos los viajeros que llegan a Ushuaia, no pueden irse sin conocer el fin de la ruta Panamericana que comienza en Alaska y luego de más de 15 mil kilómetros finaliza dentro del Parque Nacional Tierra del Fuego, donde están las reseñas y mapas para obtener la foto que atestigüe haber llegado hasta este hito. Más allá, a solo 1000 km queda la Antártida.
A la hora asignada los recogeremos por el hotel, desde donde nos dirigiremos hacia el Parque Nacional Tierra del Fuego que está ubicado a 12 km del centro de la ciudad de Ushuaia. Antes de ingresar al Parque Nacional, pararemos en la estación de Tren del Fin del Mundo (incluye ticket Primera Clase) donde los pasajeros que lo deseen podrán optar por realizar el recorrido del mítico tren (unos 60 minutos) que finaliza dentro del Parque Nacional.
Una vez, ya finalizado el recorrido en tren, el grupo volverá a reunirse ya dentro del Parque con el vehículo y guía para continuar con el tour hacia Ensenada, bahía que combina los Andes, el bosque subantártico y mar en un mismo lugar definiendo un ecosistema único de la Argentina. A su vez, allí habitaron pueblos originarios y se encuentran sus restos arqueológicos. También se halla la última estafeta postal de América, donde en ocasiones, se encuentra abierta y podemos enviar postales a cualquier parte del mundo.
Continuaremos hacia otros puntos panorámicos para realizar pequeños recorridos para apreciar la flora y la fauna nos sorprende con su belleza: Lago glaciario Acigami (Roca) compartido con Chile, Bahía Lapataia, donde se encuentra el cartel que nos indica que hemos llegado al final de la ruta Panamericana.
Por la tarde salida para realizar la navegación de Isla de Lobos y Faro (Incluye tasa portuaria). Se navega entre las Islas Bridges, el Archipiélago, Faro Les Eclaireus y se atraviesa el Canal Beagle. Esta excursión ofrece una excelente oportunidad para avistar mamíferos marinos y aves sin perturbarlos. Regreso al hotel.
Alojamiento.
DÍA 6 – Ushuaia
Desayuno en el hotel.
Por la mañana saldremos del hotel para disfrutaremos de una experiencia única que incluye la visita al pueblo pesquero más austral del mundo y una experiencia gastronómica en la "Ruta de la Centolla". A solo 70 kilómetros de Ushuaia, este recorrido pasa por la pintoresca comunidad pesquera de Almanza, conocida por su centolla y otros mariscos frescos. La ruta escénica incluye paradas interpretativas en el Valle Carbajal y otros puntos de interés. Al llegar a Almanza, los visitantes disfrutan de un almuerzo de mariscos en una casa local y una caminata hacia la Cascada de los Duendes, antes de regresar a Ushuaia.
La excursión incluye Almuerzo de 3 pasos + 1 bebida sin alcohol + 1 copa de vino, guía profesional y traslados.
Una vez finalizada la jornada, regreso al hotel y alojamiento.
El calafate
DÍA 7 – Ushuaia – El Calafate
Desayuno en el hotel. A la hora convenida traslado al aeropuerto de Ushuaia para embarcar con destino a El Calafate. Arribo, asistencia y recepción por nuestro personal en el aeropuerto de El Calafate y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.
DÍA 8 – El Calafate
Desayuno en el hotel. Glaciar Sur Pioneros (incluye entrada al P.N.): El tour comienza en Calafate a las 9:00 hs, se recorren 50 kms por la ruta de estancias hasta el Lago Roca en el extremo sur del Parque Nacional. Dejamos atrás el paisaje arido de la estepa para ingresar en la zona del bosque de transición. Al final del camino nos encontramos con la pionera estancia Nibepo Aike perteneciente a la familia Jansma. Allí luego de realizar una caminata por el casco, asistimos a charlas y demostraciones de esquila y ecuestres, finalizadas las mismas ingresamos al confortable quincho de la estancia para degustar un típico almuerzo patagónico (incluye una mesa de ensaladas y verduras que acompañan al exquisito cordero y otras carnes argentinas para finalizar con un suculento crepes de dulce de leche, todo esto acompañado por excelentes vinos argentinos y otras bebidas).
Luego del distendido almuerzo, nos dirigimos hasta nuestro puerto para embarcar y comenzar la navegación hacia Playa de las Monedas en el Brazo Rico, allí se desembarca y luego de una tranquila caminata de 20 minutos dentro del bosque de lengas salimos a un mirador desde donde se divisa la cara sur del Glaciar Moreno.
Se vuelve a embarcar para continuar navegando frente a la cara sur. Antes de despedirse de la embarcación la tripulación “pesca” un témpano y se ofrece un whisky con hielo del glaciar. A las 15.30 hs aprox. se desembarca en el Bajo de las Sombras y en vehículo los pasajeros se dirigen a las pasarelas del glaciar para arribar a las mismas a las 16 hs, donde permanecerán hasta las 18.30 hs y luego regresar a Calafate por la ruta tradicional. Es importante destacar que al arribo a pasarelas el 90 % de los visitantes que partieron de Calafate por la mañana ya habrán regresado a la ciudad.
Luego de la visita regreso al hotel y alojamiento.
DÍA 9 – El Calafate
Desayuno en el hotel. Partiendo desde El Calafate temprano por la mañana 7:00hs recorriendo la Ruta Provincial 11 - bordeando el Lago Argentino - a los 54 kilómetros (aprox. 30 minutos) se llega a Punta Bandera.
Una vez en el puerto, embarcaremos en un moderno catamarán. La navegación Todo Glaciares inicia atravesando la Boca del Diablo, para acceder al Brazo Norte del Lago Argentino. Luego de navegar este brazo arribaremos al Canal Upsala, donde navegaremos entre los témpanos que se desprenden del frente del Glaciar Upsala.
Luego ingresaremos al Canal Spegazzini, donde el paisaje cambia notablemente -a sus orillas se destaca la densa vegetación-. Minutos después, tendremos la primera vista del Glaciar Seco. Continuaremos navegando hasta el frente del Glaciar Spegazzini ¡el Glaciar más alto del Parque Nacional!; donde también contemplaremos los Glaciares Heim Sur y Peineta.
Nos prepararemos para desembarcar en la Base Spegazzini y comenzamos la visita al área caminando a través del “Sendero del Bosque” hasta el Refugio Spegazzini. Este sendero de 300m, accesibles, cuenta con vistas inigualables de la Bahía de los Glaciares, y en su recorrido podrás disfrutar de estaciones temáticas y miradores.
El salón principal del Refugio Spegazzini cuenta con dirección al frente del lago, y su extenso ventanal nos brinda una vista panorámica inigualable del Glaciar. Si deseas conocer el bosque en profundidad, podrás tomar el “Sendero de la Montaña” -trekking de media dificultad a través de un camino boscoso, con miradores naturales al Glaciar que finaliza en el punto de desembarco.
Luego de 2hs. en el Refugio volveremos a embarcar, comenzando el regreso al puerto Punta Bandera; al atardecer los pasajeros se van despidiendo de uno de las excursiones más lindas de Argentina. Regresando a El Calafate alrededor de la 17:00hs.
Sector Vip Captain’s: Incluye desayuno: Café, te, jugo de naranja, cookies de avena y pasas, y cookies de queso; trio de mini muffin dulces y salados. Aperitivo: degustación de ahumados y criollos (quesos y fiambres) acompañado de pate de berenjenas con tomates secos marinados sobre bruschetta de pan tostado. Principal: Cazuela de cordero o guisado de lentejas (vegetariano). Postre: Mousse de dulce de leche con frutos rojos, crumble o cookies. Open bar: bebidas Frias con y sin alcohol y cafetería durante todo el recorrido.
Torres del paine
DÍA 10 – El Calafate – Torres del Paine
Desayuno en el hotel. Bien temprano por la mañana partiremos con destino a Torres del Paine: cruzaremos la frontera con Chile y llegaremos a Cerro Castillo donde haremos un transbordo para arribar al hotel Explora Patagonia.
DÍA 11 – Torres del Paine
Día libre para disfrutar de las múltiples exploraciones que ofrece Explora Patagonia. Desayuno, almuerzo y cena incluidos.
DÍA 12 – Torres del Paine
Día libre para disfrutar de las múltiples exploraciones que ofrece Explora Patagonia. Desayuno, almuerzo y cena incluidos.
Puerto varas
DÍA 13 – Torres del Paine – Puerto Varas.
Desayuno en el hotel. A horario a convenir traslado hacia el aeropuerto de Punta Arenas para embarcar con destino hacia Puerto Montt. Arribo, asistencia y recepción por nuestro personal en el aeropuerto de Puerto Montt y traslado a Puerto Varas, al hotel Cumbres Puerto Varas. Alojamiento.
Bariloche
DÍA 14 – Puerto Varas – Bariloche
Desayuno en el hotel. El Cruce Andino es una excursión que combina bus y barco que lo llevará desde la ciudad de Puerto Varas hasta Bariloche.
08.00 hrs. Salida de Puerto Varas de los lugares previstos.
Continuación hacia Petrohué, bordeando el Lago Llanquihue. Imponentes vistas del Volcán Osorno y Calbuco dominan todo el paisaje. Ingreso al Parque Nacional Vicente Pérez Rosales donde visitaremos los Saltos del Petrohué, caprichosas formas de roca volcánica, bañadas por caídas de aguas color verde esmeralda.
10.30 hrs. Zarparemos hacia Peulla, navegando el Lago Todos los Santos. Si el clima lo permite nuevas vistas del Volcán Osorno y Volcán Puntiagudo y Cerro Tronador nos sorprenderán.
12.15 hrs. Llegada a Peulla, Villa ecológica, paraíso de los amantes de la naturaleza. Almuerzo (no incluido).
14.00 hrs. Abordaremos un bus con destino Puerto Frías. Aduana Chilena para trámite de salida del país. Cruzaremos la Cordillera de los Andes a sólo 976 m.s.n.m. Bajaremos por un serpenteante camino hacia Puerto Frías, navegación por Lago Frías, hacia Puerto Alegre. En Puerto Alegre tomaremos un bus hacia Puerto Blest.
17.15 hrs. Salida de Puerto Blest, iniciaremos la última navegación por el Lago Nahuel Huapi, con destino a Puerto Pañuelo.
18:15 hrs Llegada a Puerto Pañuelo, tomaremos un bus para hacer el tramo final con destino a la “Ciudad del Turismo Argentino”, Bariloche. Ciudad que en invierno y verano fascina al turista por sus centros de ski, comercio, hoteles, restaurantes y vida nocturna.
20.45 hrs. Llegada a Bariloche.
Recepción en el Puerto y traslado al Hotel seleccionado. Alojamiento.
DÍA 15 – Bariloche
Desayuno en el hotel. En el día de hoy disfrutaremos del paseo exclusivo Bariloche Scenic: Un paseo escénico y personalizado a lo largo de "Circuito Chico". Ideal para descubrir lo mejor de Bariloche, el Parque nacional Nahuel Huapi y alrededores, accediendo a deslumbrantes paisajes desde la cumbre del Cerro Campanario, miradores panorámicos y cortos paseos a pie a través del
bosque nativo. Una propuesta de media jornada recomendada para todo aquel que visita la región. Incluye suaves caminatas, ascenso al Cerro Campanario, café, pastelería, snacks y refrigerios. Una vez finalizado, regreso al hotel y alojamiento.
DÍA 16 – Bariloche
Desayuno en el hotel. Wine by the Lake: disfrutaremos de una media jornada de trekking ó kayaking ó Mountain Bike (elegidos con anterioridad), accediendo a los más bellos paisajes. Un recorrido personalizado con placenteras caminatas (soft treks) a los cerros Llao Llao o un paseo en kayak navegando las aguas del Lago Moreno ó un Bike Tour con esplendidos miradores. Ideal para aquellos que quieren disfrutar de un entorno natural acompañados por un Almuerzo Campestre y Vinos Argentinos en un lugar privilegiado.
DÍA 17 – Bariloche – Buenos Aires
Desayuno en el hotel. A horario a convenir traslado para embarcar con destino a Buenos Aires, para conectar con el vuelo de regreso a casa.
* 3 noches de alojamiento con desayuno en Buenos Aires
* HD Walking Tour – Barrios Antiguos en servicio privado – con traslados en servicio privado al punto de encuentro
* Degustación de Vinos + Cena show en La Ventana con traslados
* 3 noches de alojamiento con desayuno en Ushuaia
* HD Parque Nacional Tierra del Fuego (con entradas al PN) en servicio privado
* Ticket Tren del Fin del Mundo – Primera Clase
* HD Navegación Isla de Lobos y Faro con traslados en servicio privado
* FD Pesca de Centolla con almuerzo gourmet en servicio privado
* 3 noches de alojamiento con desayuno en El Calafate
* FD Glaciar Sur Pioneros – con almuerzo (con entradas al PN) en servicio regular
* FD Todo Glaciares – Sector Captain’s VIP (con entradas al PN) con traslados en servicio privado
* Traslado desde El Calafate a Cerro Castillo en servicio privado.
* 3 noches de alojamiento en programa Todo Incluido en Torres del Paine – Hotel Explora Patagonia – Habitación Salto Chico (en Enero y Febrero 4 noches)
* 1 noche de alojamiento con desayuno en Puerto Varas – Hotel Cumbres Puerto Varas – Habitación Standard
* Cruce Andino Puerto Varas / Bariloche en 1 día en servicio regular
* 3 noches de alojamiento con desayuno en Bariloche
* HD Bariloche Scenic en servicio privado.
* HD Wine by the Lake (con almuerzo campestre) en servicio privado.
* Traslados en servicio privado en todos los destinos (excepto Torres del Paine, por cuenta de Hotel Explora – grupos reducidos)
* Visitas en servicio privado salvo indique lo contrario.
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Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado
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Base legal:
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Destinatarios:
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Transferencias internacionales:
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A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes
5.2.1. Finalidad del tratamiento:
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Participar en concursos o promociones.
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Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
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6. Seguridad
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7. Confidencialidad
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
8. Menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.
9. Actualización de la política de privacidad
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.